Tutti i marchi di moda nel mondo dispongono di un proprio online shop. Tutti tranne uno. Chanel.

In questi giorni infatti, il CEO del brand Bruno Pavlovsky, ha dichiarato a “Business of Fashion” il motivo di questo rifiuto radicale da parte di Chanel di aprire un negozio online per la vendita dei suoi accessori e dei propri capi di abbigliamento.

“I nostri abiti sono molto sofisticati ed uno dei nostri punti di forza sono le modifiche (sartoriali). Per indossare gli abiti di Chanel bisogna che questi vengano provati. È necessario un camerino, è necessario un sarto che modifichi gli abiti per adattarli perfettamente al corpo. Questo è più che un servizio. Fa parte della nostra diversità avere il ready-to-wear che veste perfettamente i clienti. Ciò che noi vogliamo oggi-  ed il motivo per cui noi utilizziamo le forme di comunicazione digitali- è quello di far venire sempre più persone nelle nostre boutique a vedere il prodotto, a toccare il prodotto e a provare il prodotto.”

Ivan Allegranti